スマイルゼミの評判・口コミ

学習効果 タブレットで学習する様になってから色々なことに気付く様になり覚えたことを教えてくれます。
幼児用なので悪い点は今のところ無いです。

料金
価格としては安い方だと思います。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットがとても褒めてくれるのでとても楽しい様です。今のところ楽しく学んでいます。学びの種類が多いのも親としては助かります。
幼児なのでやはり近くにいないといけない感じです。

サポート体制 定期的に来るメールくらいでしょうか？
良い点も悪い点も今のところ無しです。

良いところや要望 ゲーム感覚で学べるところ。
楽しいから覚えて貰えたらと思って入会しました。
学び終えるとご褒美としてカードが引けたりするのが楽しい様です。

学習効果 【良かった点】

ゲームや表彰などのお楽しみ機能が学習を継続するきっかけになる点

【悪かった点】

もっと継続して利用しなければ判断できない

料金 2週間は解約無料をキャンペーンのように行っているが、2週間では判断できるとは到底思えないため、ユーザー目線ではその施策の存在意義がない

教材・授業動画の質・分かりやすさ 【良かった点】

インターネットで検索すれば情報がある点

【悪かった点】

特になし

サポート体制 サポートは利用していないためわからない
インターネットで調べればほとんどのことはわかっている

良いところや要望 計算問題について、タイムトライアル機能があるため繰り返し学習をおこなっている。マル付けを行う必要もないため、親にとってもラク。

学習効果 ひらがなを楽しんで覚えています。
毎日のごほうびが楽しみで、かかさず続けられています。

料金 他の習い事に比べると月額が安く感じます。初期のタブレットの費用も月額に入っていて、タブレット無料になると、もっとお得感を感じられるかと。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 教材がよく、子供が自らはじめてくれます。
内容が少し物足りない感じもしています。

良いところや要望 テレビのコマーシャル等でみたり、よく人から聞いたりするので安心しています。
タブレットの専用のカバーがついていたのでよかったてす。液晶フィルムもはじめからつけて欲しいなと要望します。

その他気づいたこと、感じたこと いつまで、本人が取り組んでくれるのか
いつまで続けるべきか悩みます。

学習効果 毎日取り組みをするようになりました。

姿勢が悪くなる。

料金 オプションがわかりにくい。
英検対策が年間スケジュールなため、利用しずらい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットは、字を上手くかけなくても、あるていど読みとってしまう。

サポート体制 電話がつながりにくい。
電話の応対は、親切で丁寧でよかった。

良いところや要望 タブレットの制限をもう少し保護者が管理出来るようになれば良い。

その他気づいたこと、感じたこと 保護者の利用設定などの説明など、冊子であったほうが良い。

使用時間の設定もあれば良い。
おやすみ設定など。

学習効果 文字がきれいに書けるようになりました！添削が厳しいですが、結果それが良かったようです。

料金 普通コースでは勉強量が少なすぎるため、発展コースへと誘導されている気持ちになりました。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 発展コースに切り替えましたが、問題量が多く、ありがたいです。
わからないところは動画でかくきんできるので、よいと思います。

サポート体制 タブレットが壊れても交換しやすい点が魅力的でした。ただ、そのための料金がもうすこしお安くなると、さらに嬉しいです。

良いところや要望 タブレットなので、紙が増えずエコロジー！場所を気にせず、どこでもできる！

学習効果 まだ幼児ということもあり、ペン先以外にタブレット面に触れてしまうと反応してしまい、使いにくさを感じているようです。もう少し慣れれば問題ないかと思います。

料金 コスパが良いと思います。まとめて支払いできるのも、月々の請求＆支払いの手間がなくて負担もなく、楽です。

教材・授業動画の質・分かりやすさ ひらがな、数字だけでも十分だと思っていましたが、季節の花やお着替えなど、生活面でのクイズも多く、学びのバリエーションを楽しんでいます。

サポート体制 入会前の段階で問い合わせ窓口に質問した際に、とても丁寧に迅速に対応いただけたことで、非常に信頼でき、入会につながりました。今でも安心して受講できています。

良いところや要望 タブレットケースのバリエーションがもっとたくさんあったり、自分オリジナルに飾れたりすると、子供にとって愛着がより沸く気がします。

学習効果 良かった点は、さっそくひらがなを覚え始めて、ふと見た言葉で読める単語が出てきました。
悪い点をしいて挙げるとすれば、数の問題や知恵の問題など、少しまだわかりづらい問題が続けて出題されるので、少し嫌がっていることもありました。

料金 家で好きな時にいくらでもできることを考えると、料金相応かと思います。

教材・授業動画の質・分かりやすさ オンラインなので直接教師の方からの解説はありませんが、幼稚園児の子供が1人で理解できるわかりやすい説明で取り組めています。

サポート体制 まだサポートを受けていませんが、安心して受講できそうな体制が整っていると期待しています。

良いところや要望 幼児の場合、月齢でも理解力に少し差があるかなと思うのと、難しい問題が続くと子供のやる気を失わせてしまいがちなので、同じ学年でも月齢によって問題の難易度を少し変えてくれるとありがたいなと思いました。

その他気づいたこと、感じたこと 全体的にはとてもいい教材だと思います。これからも子供が意欲的に取り組める内容になるよう期待しています。

学習効果 子供のやる気を引き出してくれる。
紙ベースよりもゲーム感覚でできるので吸収が早そう。
気に入った問題を何度もやりたがる。

料金 妥当だと思う。
でも、始めるのに勇気がいる。（試しにやってみようと思っても1年続けないとタブレット端末代が余計かかる事など）

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットが大きく子供でも見やすい、書きやすい。
自動丸つけ機能やご褒美が本人のやる気を出してくれている。
タブレットなので線がゆらゆらになってしまう。

サポート体制 まだサポートを特に受けていないのでよくわからない。自動で問題を選択してくれるのはいいと思う。

良いところや要望 まだ勉強をほとんどしたことのない息子にとってはゲーム感覚で取り組めて楽しんでできるので良い。日によってひらがなの難易度がばらばらな気がするので、どのように出題されているのか気になる。

学習効果 まだ、保育園児のため　ひらがなが読めないのでタブレットは、問題を読んでくれるので、良い。

料金 タブレット端末代金がかかるので、
高い。とも思ったが、退会した後、普通のタブレットとしても、使用できるらしいので、良いかと。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレット学習は　1人でできるので良い。問題のレパートリーが少ないので、子供が飽きる。
月の中旬には飽きてしまう。
同じ問題でつまらないみたいです。

サポート体制 タブレットは、紙の教材と違って　毎月教材が増えていかないので、ゴミが増えなくて良い。また、フリーダイヤルもついていて　質問したら、スムーズに教えてくれた

良いところや要望 タブレットは1人でやるので、良い。ひらがながよめないので、問題をよみあげてくれるので、とてもやる気が出るようです

学習効果 初めて1週間でペンの持ち方が上手になった
タブレットの画面が滑りやすく、ひらがなが書きずらいことがある

料金 タブレット料金が高額だが、2年目以降はタブレット料金がかからない

教材・授業動画の質・分かりやすさ 子どもでも分かりやすいタブレット学習
毎日のご褒美が子どものやる気につながっている

サポート体制 タブレット学習の内容など、親のスマホで管理できるのが簡単でわかりやすい

良いところや要望 タブレット1つで学習ができるため、教材や付録など毎月送られてくることがなく、管理が簡単。

学習効果 まだ初めて2週間程度ですが、いやいやながらもなんだかんだ毎日続けているのと、一人で学習出来るのが良かった。

料金 まだ、学習の成果が実感できていないので何とも言えないですが、成果があればリーズナブルに感じる。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレット学習が初めてですが、生活や知恵や交通など、勉強以外の必要な知識が学べるのが良かった。
ですが、だんだん飽きてきているようで、続けられるか心配です。

サポート体制 学習内容を変更する場合は、一度退会し再入会しなければならないというのは、手続き的にもコスト的にも厳しい。

良いところや要望 小学校に上がる前に勉強する習慣を身につけられるのはいいと思います。

学習効果 良かった点は、毎日タブレットで学習するというのが身についてきた
悪かった点は、問題数が多くないので、1か月の内に同じ問題が繰り返し出てきて、前もやったよって子供は言っています。

料金 料金については、標準的な価格だと思っていますので、特に良かった点、悪かった点はありません。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 図形の問題などが、タブレット学習なので図形が動くなどして説明されるので解説がわかりやすい。
悪かった点は今のところないです。

サポート体制 良かった点は、インターネットで子供の今月の学習の進み具合がわかるのですが、学習の内容も書かれてあって何をやっているのかがわかりやすい。 悪かった点は、今のところありません。

良いところや要望 良いところは、タブレット学習なので、解説の時に画像が動いてわかりやすい。
要望は、もう少し量が多いといいなと思います。

その他気づいたこと、感じたこと 子供の年齢でどのくらいのことを教えたら良いかわかりませんでしたが、スマイルゼミによって、今はこのくらいのことがわかるんだということがわかりました。
市販のドリルなどを使用していたのでまだ難しい事も教えてしまっていたんだなと思いました。

学習効果 実際に一人でやれているので、すごく助かるし、ありがたい。
兄弟も使いたがるが、同じタブレットで別の学年のメニューが出来ないのがマイナス点。

料金 月々、習い事に通わせることを考えると良心的な価格でありがたい。
兄弟が入会するとき、もう一台タブレットの費用がかかるのは改善されるとよい。割引などあっても良いと思う。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 幼児1人でできるように工夫されていることをわかりやすく説明されていてよかった。
今のところ悪い点は思い当たらない。

サポート体制 まだサポートが必要になっていないのでメリットデメリットはわからないが、有料でタブレットの故障保証をしてくれるのは良いと思う。
しいていえば、無料で保証がついているとなおよい。

良いところや要望 兄弟の入会もかんがえるが、月々の費用から兄弟割引なとがあると嬉しい。

学習効果 小学校入学前に、毎日少しでも勉強するという習慣をつけることができた。

料金 多くの科目を一律の料金で受講できて良いと思う。また何年も続けることによる値引きがあるのが嬉しい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレット学習なので、子供１人でも取り組みやすい。
毎日異なる科目の課題を自動で出してくれるので、満遍なく取り組みが出来る。

サポート体制 コロナ渦で体験会に行くことが出来なかったが、全額保証制度などがついており、気兼ねなく入会することができた。

良いところや要望 子供のレベルに合わせて、途中での学年変更が出来るようになってほしい。

学習効果 自ら進んでスマイルゼミに取り組み、勉強を楽しめている点が良かった。
まだはじめたばかりで効果は分からないが学習意欲は向上したと思う。

料金 タブレット料金まで入れると幼児の通信教育としては割高な気がする。
解約時にタブレット返却でも良いのでタブレットは無料で貸し出して欲しい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットなのでゲーム感覚で取り組める点が良かった。
習っていない問題がいきなりクイズ形式で出題される為、冒頭に授業があると良いと感じた。

サポート体制 解説はしてくれるが、『教える』という点ではサポートが少ない気がする。
毎日でなくて良いので、遠隔で講師がサポートしてくれるサービスがあると尚良いと思う。

良いところや要望 良いところはゲーム感覚で楽しんで自ら学習に取り組めるところ。
要望は遠隔でも良いので講師による対人サポートが欲しい。

その他気づいたこと、感じたこと 現在年長の長女がスマイルゼミで学習しているが、年少の長男もお姉ちゃんからタブレットを奪ってやりたがるので兄弟2台目半額サービス等あると金銭的に兄弟も加入させやすくなる。

学習効果 自分から進んで取り組んでいる。楽しそう。数字、ひらがな、時計、その他などいろいろなコンテンツが入っていていいと思う。今日の勉強がおわったよと褒めてくれる言葉があるのも達成感があっていいと思う。

料金 少し高めな気がする。兄弟割があるけれど、今後継続割などあればうれしい。すぐに入ってしまったので、体験で割引がしてもらえる機会をうしなったのが残念。資料申込み後○○日以内なら更にお得キャンペーンなどあればうれしい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットで子供が興味をもって今までやらなかったひらがなの練習をがんばっている。親がついていなくても自分でできるのが助かる

サポート体制 ペンが壊れたけれど、問い合わせしたらすぐに対応してくれた。子供はそこまで乱暴に使用したとはおもわないけれど、精密機械だから・・・と最初は保証してくれなさそうだったけど、１週間で壊れてもらっては困ると交渉した。

良いところや要望 問い合わせがつながるまでとても時間ががかかる。フリーダイアルだから許せるけど。少し改善してほしいと感じた。

学習効果 各教科以外に漢字のドリルが入っていたりするところが良いと思います。また、自分の好きな時間に取り組めるところが良い点でもあり、逆に油断するとやらない理由にもなってしまうところだと思います。

料金 特進コースは内容が普通クラスとの違いが大きく変わる訳ではないにも関わらず、料金は高いどう感じます。特進クラスだけのサービスをもっと充実させて欲しいと感じます。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 予習の際の解説が足りず、分からずに解けない問題があった様で、結局は学校の授業を受けてからしか出来ないと本人が言っていました。

サポート体制 今のところまだ良い点も悪い点も分かりませんが、やはり直接の会話などが全く無いので、例えば月に3回なり5回まで等と、先生に直接質問できるなどのサービスがあると良いと感じます。

良いところや要望 サポート体制の所にも記載した通り、せめて特進クラスだけでも先生に直接質問出来るサービスを導入して貰いたいです。

その他気づいたこと、感じたこと コールセンターの応対が他人事で冷たいと感じる方が多いと感じました。以前受講していたコールセンターに比べると人材の質がかなり落ちます。

学習効果 自分からやってくれるところは良かったと思います。今日のミッションを達成するとご褒美のカードが貰えるのも喜んでいます。

料金 料金は妥当だと思う。タブレットが故障したらアフターサービス等で評判が悪い投稿を見かけたりするので、トラブルがない事を願います。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 今のところ子供が楽しんで使っているので飽きずに使ってくれると良いなぁ。

サポート体制 学習内容が毎月更新される所が良いと思う。サポート面はまだ利用していないから評価出来ません。

良いところや要望 紹介制度を入会後すぐに使えるようにして欲しい。
(紹介特典の振込は2ヶ月後でも良いから)
とても良かったから幼稚園のお友達に紹介してお友達も気に入って入会したいと言ってくれたけど、私の紹介がまだ使えなかった。

学習効果 まだ開始したばかりなので効果は分からないが、子供は気に入っているのでしばらく集中して取り組んでくれそう。このまま１５分間勉強が習慣づくといいなと思っている。

料金 タブレットは高く、紙教材とどちらにするか迷った。
ただ、教材としては妥当な価格かなと思う。

教材・授業動画の質・分かりやすさ ひらがなの書き順とかいろんな教材があって、親ができていないことがかなり含まれていると感じた。
また、保護者が子供が実施した内容を動画などで確認できることもとてもよかった。

サポート体制 入会後はまだ利用していないので不明。
ただ、教材申込前に問い合わせをしたことがあるが、電話応対は下手だった。オンラインセミナー説明では担当者がチャット質問に対して丁寧＆詳細で分かりやすくて良さを感じたので、入会した。

良いところや要望 写真やデコや子供がご褒美として楽しめるところもあるので、良かった。

学習効果 強制的にやらせたくないと思っており、自分からもう少しやりたいと言ってくれるので、今後も利用していきたいとおもいます。

料金 タブレット代を考えると妥当な料金なのかなと思います。
悪い点は特にありません。

教材・授業動画の質・分かりやすさ カラー画面で音声もあり、ゲーム感覚でできることと、15分という子供が飽きずにもう少しやりたいと思える学習時間でカリキュラムが作られているので、良いと思います。

サポート体制 このご時世なので仕方がないと思いますが、サポートセンターへの電話が非常につながりにくいです。

良いところや要望 15分という学習時間でAIがカリキュラムを作ってくれるのは良いと思います。