スマイルゼミの評判・口コミ

学習効果 初めて1週間でペンの持ち方が上手になった
タブレットの画面が滑りやすく、ひらがなが書きずらいことがある

料金 タブレット料金が高額だが、2年目以降はタブレット料金がかからない

教材・授業動画の質・分かりやすさ 子どもでも分かりやすいタブレット学習
毎日のご褒美が子どものやる気につながっている

サポート体制 タブレット学習の内容など、親のスマホで管理できるのが簡単でわかりやすい

良いところや要望 タブレット1つで学習ができるため、教材や付録など毎月送られてくることがなく、管理が簡単。

学習効果 まだ初めて2週間程度ですが、いやいやながらもなんだかんだ毎日続けているのと、一人で学習出来るのが良かった。

料金 まだ、学習の成果が実感できていないので何とも言えないですが、成果があればリーズナブルに感じる。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレット学習が初めてですが、生活や知恵や交通など、勉強以外の必要な知識が学べるのが良かった。
ですが、だんだん飽きてきているようで、続けられるか心配です。

サポート体制 学習内容を変更する場合は、一度退会し再入会しなければならないというのは、手続き的にもコスト的にも厳しい。

良いところや要望 小学校に上がる前に勉強する習慣を身につけられるのはいいと思います。

学習効果 良かった点は、毎日タブレットで学習するというのが身についてきた
悪かった点は、問題数が多くないので、1か月の内に同じ問題が繰り返し出てきて、前もやったよって子供は言っています。

料金 料金については、標準的な価格だと思っていますので、特に良かった点、悪かった点はありません。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 図形の問題などが、タブレット学習なので図形が動くなどして説明されるので解説がわかりやすい。
悪かった点は今のところないです。

サポート体制 良かった点は、インターネットで子供の今月の学習の進み具合がわかるのですが、学習の内容も書かれてあって何をやっているのかがわかりやすい。 悪かった点は、今のところありません。

良いところや要望 良いところは、タブレット学習なので、解説の時に画像が動いてわかりやすい。
要望は、もう少し量が多いといいなと思います。

その他気づいたこと、感じたこと 子供の年齢でどのくらいのことを教えたら良いかわかりませんでしたが、スマイルゼミによって、今はこのくらいのことがわかるんだということがわかりました。
市販のドリルなどを使用していたのでまだ難しい事も教えてしまっていたんだなと思いました。

学習効果 実際に一人でやれているので、すごく助かるし、ありがたい。
兄弟も使いたがるが、同じタブレットで別の学年のメニューが出来ないのがマイナス点。

料金 月々、習い事に通わせることを考えると良心的な価格でありがたい。
兄弟が入会するとき、もう一台タブレットの費用がかかるのは改善されるとよい。割引などあっても良いと思う。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 幼児1人でできるように工夫されていることをわかりやすく説明されていてよかった。
今のところ悪い点は思い当たらない。

サポート体制 まだサポートが必要になっていないのでメリットデメリットはわからないが、有料でタブレットの故障保証をしてくれるのは良いと思う。
しいていえば、無料で保証がついているとなおよい。

良いところや要望 兄弟の入会もかんがえるが、月々の費用から兄弟割引なとがあると嬉しい。

学習効果 小学校入学前に、毎日少しでも勉強するという習慣をつけることができた。

料金 多くの科目を一律の料金で受講できて良いと思う。また何年も続けることによる値引きがあるのが嬉しい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレット学習なので、子供１人でも取り組みやすい。
毎日異なる科目の課題を自動で出してくれるので、満遍なく取り組みが出来る。

サポート体制 コロナ渦で体験会に行くことが出来なかったが、全額保証制度などがついており、気兼ねなく入会することができた。

良いところや要望 子供のレベルに合わせて、途中での学年変更が出来るようになってほしい。

学習効果 自ら進んでスマイルゼミに取り組み、勉強を楽しめている点が良かった。
まだはじめたばかりで効果は分からないが学習意欲は向上したと思う。

料金 タブレット料金まで入れると幼児の通信教育としては割高な気がする。
解約時にタブレット返却でも良いのでタブレットは無料で貸し出して欲しい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットなのでゲーム感覚で取り組める点が良かった。
習っていない問題がいきなりクイズ形式で出題される為、冒頭に授業があると良いと感じた。

サポート体制 解説はしてくれるが、『教える』という点ではサポートが少ない気がする。
毎日でなくて良いので、遠隔で講師がサポートしてくれるサービスがあると尚良いと思う。

良いところや要望 良いところはゲーム感覚で楽しんで自ら学習に取り組めるところ。
要望は遠隔でも良いので講師による対人サポートが欲しい。

その他気づいたこと、感じたこと 現在年長の長女がスマイルゼミで学習しているが、年少の長男もお姉ちゃんからタブレットを奪ってやりたがるので兄弟2台目半額サービス等あると金銭的に兄弟も加入させやすくなる。

学習効果 自分から進んで取り組んでいる。楽しそう。数字、ひらがな、時計、その他などいろいろなコンテンツが入っていていいと思う。今日の勉強がおわったよと褒めてくれる言葉があるのも達成感があっていいと思う。

料金 少し高めな気がする。兄弟割があるけれど、今後継続割などあればうれしい。すぐに入ってしまったので、体験で割引がしてもらえる機会をうしなったのが残念。資料申込み後○○日以内なら更にお得キャンペーンなどあればうれしい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットで子供が興味をもって今までやらなかったひらがなの練習をがんばっている。親がついていなくても自分でできるのが助かる

サポート体制 ペンが壊れたけれど、問い合わせしたらすぐに対応してくれた。子供はそこまで乱暴に使用したとはおもわないけれど、精密機械だから・・・と最初は保証してくれなさそうだったけど、１週間で壊れてもらっては困ると交渉した。

良いところや要望 問い合わせがつながるまでとても時間ががかかる。フリーダイアルだから許せるけど。少し改善してほしいと感じた。

学習効果 各教科以外に漢字のドリルが入っていたりするところが良いと思います。また、自分の好きな時間に取り組めるところが良い点でもあり、逆に油断するとやらない理由にもなってしまうところだと思います。

料金 特進コースは内容が普通クラスとの違いが大きく変わる訳ではないにも関わらず、料金は高いどう感じます。特進クラスだけのサービスをもっと充実させて欲しいと感じます。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 予習の際の解説が足りず、分からずに解けない問題があった様で、結局は学校の授業を受けてからしか出来ないと本人が言っていました。

サポート体制 今のところまだ良い点も悪い点も分かりませんが、やはり直接の会話などが全く無いので、例えば月に3回なり5回まで等と、先生に直接質問できるなどのサービスがあると良いと感じます。

良いところや要望 サポート体制の所にも記載した通り、せめて特進クラスだけでも先生に直接質問出来るサービスを導入して貰いたいです。

その他気づいたこと、感じたこと コールセンターの応対が他人事で冷たいと感じる方が多いと感じました。以前受講していたコールセンターに比べると人材の質がかなり落ちます。

学習効果 自分からやってくれるところは良かったと思います。今日のミッションを達成するとご褒美のカードが貰えるのも喜んでいます。

料金 料金は妥当だと思う。タブレットが故障したらアフターサービス等で評判が悪い投稿を見かけたりするので、トラブルがない事を願います。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 今のところ子供が楽しんで使っているので飽きずに使ってくれると良いなぁ。

サポート体制 学習内容が毎月更新される所が良いと思う。サポート面はまだ利用していないから評価出来ません。

良いところや要望 紹介制度を入会後すぐに使えるようにして欲しい。
(紹介特典の振込は2ヶ月後でも良いから)
とても良かったから幼稚園のお友達に紹介してお友達も気に入って入会したいと言ってくれたけど、私の紹介がまだ使えなかった。

学習効果 まだ開始したばかりなので効果は分からないが、子供は気に入っているのでしばらく集中して取り組んでくれそう。このまま１５分間勉強が習慣づくといいなと思っている。

料金 タブレットは高く、紙教材とどちらにするか迷った。
ただ、教材としては妥当な価格かなと思う。

教材・授業動画の質・分かりやすさ ひらがなの書き順とかいろんな教材があって、親ができていないことがかなり含まれていると感じた。
また、保護者が子供が実施した内容を動画などで確認できることもとてもよかった。

サポート体制 入会後はまだ利用していないので不明。
ただ、教材申込前に問い合わせをしたことがあるが、電話応対は下手だった。オンラインセミナー説明では担当者がチャット質問に対して丁寧＆詳細で分かりやすくて良さを感じたので、入会した。

良いところや要望 写真やデコや子供がご褒美として楽しめるところもあるので、良かった。

学習効果 強制的にやらせたくないと思っており、自分からもう少しやりたいと言ってくれるので、今後も利用していきたいとおもいます。

料金 タブレット代を考えると妥当な料金なのかなと思います。
悪い点は特にありません。

教材・授業動画の質・分かりやすさ カラー画面で音声もあり、ゲーム感覚でできることと、15分という子供が飽きずにもう少しやりたいと思える学習時間でカリキュラムが作られているので、良いと思います。

サポート体制 このご時世なので仕方がないと思いますが、サポートセンターへの電話が非常につながりにくいです。

良いところや要望 15分という学習時間でAIがカリキュラムを作ってくれるのは良いと思います。

料金 これからの内容次第で判断したいです。
年払いなのでまぁ良かったと思います。

教材・授業動画の質・分かりやすさ タブレットに慣れているので、遊び感覚で始められました。他の教材がないことも決め手になりました。

サポート体制 まだ始めたばかりなので分かりません。一日の成果をメールで教えてくれるみたいなのでそれはいいと思います。

良いところや要望 他の通信教材より教材が少ないのが良かったと思います。まだ始めたばかりなので期待しています。

学習効果 自主的に取り組んでいるので学習習慣がつくといいなと思っている

料金 幼児教材のわりに高いのがおしい。他の某通信教材のように付録などがないので他の付加価値があることを、祈る

教材・授業動画の質・分かりやすさ 音声はっきり、ペンの感度も良い、楽しく取り組めるように工夫されている

良いところや要望 幼児もタブレットで学習と時代にはあってるのかなと思いますハイレベルみたいに幼児の中でもステップアップのコースがあればいいなと思います

学習効果 ひらがなへの興味が復活しました。
自分でやりたい、という気持ちをこのまま持ってほしいと思います。

料金
来年からはタブレット代がなくなるので
妥当かなと思っています。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 4歳になる子が自分で取り組めるよう、ゆっくりと進められる点と間違えたときのアラートが優しいのが、よいと思いました。
悪い点は、ひらがなの練習がなぞるしかないのが不満でした。

サポート体制 電話がつながりにくいです。
平日夜まで対応していただけますが、2回かけて
2回とも10分ほど待たされました。
対応はとても丁寧です。

良いところや要望 自宅でできる点がいいと思います。
またひらがなや数だけではなく、知恵てきなものも
あるので思考力を伸ばしていってもらえればと思います。

その他気づいたこと、感じたこと 1人で取り組める、とありますが最初のうちは
そばについていないと難しそうです。
タブレットに慣れている子なら問題ないかと思いますが。

学習効果 毎日学習する習慣ができ、本人も毎日のご褒美を励みに頑張ることができています。

料金 やや高いとは思うが、タブレット学習なのでこのぐらいが妥当なのかとは思う。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 本人が全部自分で読まなくても声で解説してくれるので分かりやすい。

サポート体制 アラームなどあると更に良い。（勉強時間を知らせる）

良いところや要望 紙でないので消したりせず汚れない。
学習スペースが必ずしも机でなくても良いところは良いと思います。

学習効果 繰り返し似た問題がでるのでできなかった問題も自然にできるようになっていると思う。

料金 塾よりは安いので妥当だと思う。
ただタブレットなので保証代などがかかるので負担になる。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 幼児なので紙の学習は隣にいないといけないがタブレットだと親が隣にいなくても1人で学習できるのでありがたいです。

サポート体制 ネット回線なので塾のように直接教えてもらっていないのでサポート体制はあまりないように思う。

良いところや要望 学年で全員同じ問題しかできないので問題が解けたら難易度が上がっていくと良い。

学習効果 送迎がないので、親の負担が少ないのがありがたい。
オンラインなので当たり前だが、学習を通して友達ができないところが残念。

料金 複数教科での料金なので助かる。
タブレット代は高か感じます。

教材・授業動画の質・分かりやすさ ゲームになっていて、とっつきやすく、またクリアでごほうびがもらえるので、喜んで取り組んでいる。　

サポート体制 問い合わせは特にしたことないですが、子供の学習をアプリで見れるのがよい。

良いところや要望 タブレットが使いやすいです。
ゲームになってるので、子供がとっつきやすいです。

その他気づいたこと、感じたこと クリアしたら少し上の年の教科もできるとよい。
カタカナとか。

学習効果 親が見てなくても、幼児だけで勉強をすすめられる。問題を読まなくてもタブレットが話してくれる。

料金 タブレット代がかかることで年会費はまずまずかかったイメージ。タブレットだけなので、おもちゃ等余計なものが届かなくて良い。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 通信なので、いつでもできるのが利点だが、家のWi-Fiでなければ外出先で使用できないこと

良いところや要望 タブレットなので子どもが興味を持ってくれ、導入しやすかった。

学習効果 苦手分野を克服できているが、ただタッチしているだけのような感じ？

料金 少し高く感じる。タブレットは使いやすい！タブレットは水濡れに弱いらしい。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 一人ででき、通学の送り迎えがいらない。少しわかりづらい問題がある

サポート体制 事前のウェブ体験があり、実際に画面操作をみて入会を決めた。実際生の質問に答えながら進めてくれて、出遅れて見ても見ることができた。

良いところや要望 数字の勉強が難しいらしい。意味わからずタッチしてるだけ？幼稚園なので、実際に学力がわからずどうなのか不明

学習効果 毎日嫌がらずに楽しく続けているのでよかったと思う。１日15分だけなので、子供も飽きずにやっている。

料金 紙媒体と違って、何回も同じような問題が少し変わってでてきて、何度も解けるので値段相応かなとおもう。

教材・授業動画の質・分かりやすさ 音声での説明の途中でもときはじめられたらもっといいかなと思う。

サポート体制 気になることをメールで問い合わせると、少し時間はかかったが、きちんと返信が来て対応してもらえたのでよかったと思う。

良いところや要望 一人一人の学習レベルに応じて、ステップアップしたり、できればもっといいなと思う。